Описание и оптимизация логистических бизнес-процессов в стандарте 0 Дмитрий Черноморец

Моделирование бизнес процессов Цель данной статьи - это изучение основных функций пакета ; создание контекстной диаграммы моделируемого объекта; создание иерархии диаграмм. Введение Для программиста-аналитика важно уметь ориентироваться в незнакомой организации и делать при разработке задания на проектирование информационной программы как можно меньше ошибок. Один из источников ошибок — неправильное представление аналитика о потоках информации в организации. Эти потоки зависят от распределения функций внутри организации и зачастую не оформляются документами. Поэтому анализу документооборота должен предшествовать анализ бизнес-процессов и реальных информационных связей между работами процессами. В результате такого анализа должны быть сделаны предложения по изменению бизнес-процессов идеальных не бывает и согласование предлагаемых бизнес-процессов а затем и документооборота с заказчиком. На основании согласованного документооборота должно быть создано техническое задание на разработку информационной системы. позволяет аналитику создавать сложные модели бизнес-процессов при минимальных усилиях. Каждая из них призвана решать свои специфические задачи.

Моделирование бизнес процессов

Одна картинка стоит тысячи слов Народная мудрость Зачастую в моей работе возникает необходимость не просто изучить и решить определенную проблему, но выявить ее местонахождение в общей модели работы компании. Мало понимать, что определенное подразделение работает неправильно, важно понимать, каким образом оно взаимодействует с другими. Иначе невозможно выявить все существующие проблемы и выбрать оптимальный метод решения поставленной задачи.

А для этого требуется изучить работу компании и составить ее функциональную модель. Конечно, в теории функциональная модель работы компании должна быть у руководителя, причем, не важно, идет речь об организации работы склада или об системе от лида до заявки.

Интегрированная среда разработки модели BPwin Глава 3 Как проектировать архитектуру модели бизнес-процессов организации: методические.

Бакалавриат Тема данной выпускной квалификационной работы: Практическая значимость и актуальность выпускной квалификационной работы заключается в том, что существующие бизнес-процессы на кафедре ранее не были описаны, и не было построено соответствующих диаграмм. Бизнес-процессы кафедры информационных технологий в бизнесе будут рассмотрены с точки зрения сотрудников кафедры. Построенные модели - будут отражать то, как устроена работа кафедры, на их основе можно будет составить рекомендации по повышению эффективности работы.

Целью выпускной квалификационной работы было построение моделей бизнес-процессов кафедры информационных технологий в бизнесе НИУ ВШЭ — Пермь. Для достижения поставленной цели были выполнены следующие задачи: Выполнить сравнительный анализ различных подходов к моделированию бизнес-процессов и средств моделирования бизнес-процессов. Провести обзор существующих решений в области создания автоматизированных информационных систем, используемых в вузах.

Изучить нормативные документы, регламентирующие деятельность кафедры. Выявить наиболее важные показатели эффективности деятельности кафедры, сотрудников и студентов. Построить модели бизнес-процессов кафедры - . Провести анализ построенных моделей с целью выявления существующих проблем и подходов к оптимизации бизнес-процессов. На основе построенных моделей в дальнейшем может быть спроектирована информационная система для работы кафедры, состоящая из отдельных проектных решений.

При построении моделей бизнес-процессов кафедры информационных технологий в бизнесе использовался программный продукт , использующий три нотации:

Однако рыночная ситуация, в которой они находятся, по своей природе нестабильна и требует от каждой компании быстрой и точной реакции на происходящие изменения. Раньше или позже реорганизация бизнеса станет неизбежной и менеджерам придется задуматься о том, как изменить текущие бизнес-процессы, чтобы улучшить операционную деятельность. К примеру, производитель может захотеть пересмотреть то, как он покупает сырье, порядок ведения склада или порядок поставки готовой продукции заказчикам с тем, чтобы заказчик быстрее получал продукцию.

Вполне естественно, что реинжениринг бизнес-процессов влечет за собой изменение архитектуры информационной системы организации. Несмотря на все внимание, которое привлекла к себе эта новая управленческая концепция, результаты реинжениринга бизнес-процессов пока не впечатляют.

Каждая модель бизнес процесса имеет одну SADT - диаграмму верхнего бизнес процесса используется набор графических инструментов Bpwin.

Интеграция с другими продуктами Описание 4. Модель, созданная средствами , позволяет четко документировать различные аспекты деятельности - действия, которые необходимо предпринять, способы их осуществления, требующиеся для этого ресурсы и др. Таким образом, формируется целостная картина деятельности предприятия - от моделей организации работы в маленьких отделах до сложных иерархических структур. При разработке или закупке программного обеспечения модели бизнес-процессов служат прекрасным средством документирования потребностей, помогая обеспечить высокую эффективность инвестиций в сферу .

В руках же системных аналитиков и разработчиков - еще и мощное средство моделирования процессов при создании корпоративных информационных систем КИС. В чем польза от Модели дают основу для осмысления бизнес-процессов и оценки влияния тех или иных событий, а также описывают взаимодействие процессов и потоков информации в организации. Неэффективная, высокозатратная или избыточная деятельность может быть легко выявлена и, следовательно, усовершенствована, изменена или устранена в соответствии с общими целями организации.

Внешние обстоятельства зачастую вынуждают вносить изменения в деятельность организации. Последствия этих изменений должны быть тщательно изучены и осмыслены перед тем, как система будет переделана с их учетом. может помочь пользователю на протяжении всего цикла, предоставив возможность оптимизировать бизнес-процесс, которого коснутся эти изменения.

С помощью пользователь может сделать свою работу более продуктивной. Действия и другие объекты создаются буквально несколькими щелчками мыши, а затем легко отбуксированы в нужное место. Интерфейс , выполненный в стиле"проводника" облегчает навигацию и редактирование сложных процессов с иерархической структурой.

Создание контекстной диаграммы

От успеха проведения этого этапа зависит успех проекта в целом. Предлагаемая статья обрисовывает подход к проблеме и представляет инструмент, который поможет в ее решении. Моделирование бизнес-процессов Темпы развития информационных технологий и постоянно повышающиеся требования к ведению бизнеса приводят к необходимости усовершенствования бизнес-процессов. Такие попытки предпринимаются на любом предприятии, руководство которого осознает необходимость улучшения собственных методов работы.

В чем же заключается причина столь большого количества провалов при всей очевидности проблем, которые нужно решить? Компании строят свою информационную инфраструктуру для выполнения определенных действий, которые являются частью процессов, присущих данной области рынка в целом и данной компании в частности.

BPwin поддерживает три методологии – IDEF0, IDEF3 и DFD, каждая Модель бизнес-процессов является упрощенной копией самой компании и.

Номер узла диаграммы номер родительской работы Имя диаграммы. По умолчанию — имя родительской работы - , уникальный номер версии диаграммы Номер страницы, может использоваться как номер страницы при формировании папки использует для слияния и разветвления моделей стрелки вызова. Для слияния необходимо выполнить следующие условия: Обе сливаемые модели должны быть открыты в . Имя модели-источника, которое присоединяют к модели-цели, должно совпадать с именем стрелки вызова работы в модели-цели.

Стрелка вызова должна исходить из недекомпозируемой работы работа должна иметь диагональную черту в левом верхнем углу рис. Стрелка вызова работы"Сборка и тестирование компьютеров" модели-цели Имена контекстной работы подсоединяемой модели-источника и работы на модели-цели, к которой мы подсоединяем модель-источник, должны совпадать.

Модель-источник должна иметь, по крайней мере, одну диаграмму декомпозиции. Для слияния моделей нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по работе со стрелкой вызова в модели-цели и во всплывающем меню выбрать пункт .

Использование в консалтинговых проектах

0 В рамках методологии 0 бизнес-процесс представляется в виде набора элементов-работ, которые взаимодействуют между собой, обмениваясь информационными и материальными потоками с помощью людских и производственных ресурсов, потребляемых каждой работой. С помощью функционального моделирования можно провести системный анализ бизнеса, сосредоточившись на регулярно решаемых задачах или функциях, на показателях их правильного выполнения, необходимых для этого ресурсах, результатах и исходных материалах.

автоматически синхронизирует изменения объектов диаграмм на всех уровнях детализации, тем самым, освобождая пользователя от ручного ведения словаря объектов модели. Так если мы исправим на верхнем уровне название объекта, то получим изменение на всех уровнях, где данный объект встречается. Также невозможным является случайное дублирование наименований работ.

актуальной теме построения рабочей модели бизнес- процессов BPWin, выбранного в качестве инструмента для анализа и построения модели.

предлагает средство для сбора всей необходимой информации о работе предприятия и графического изображения этой информации в виде целостной и непротиворечивой модели. поддерживает три методологии: С точки зрения функциональности системы. В рамках методологии 0 бизнес-процесс представляется в виде набора элементов-работ, которые взаимодействуют между собой, а также показывается информационные, людские и производственные ресурсы, потребляемые каждой работой.

С точки зрения потоков информации документооборота в системе. Диаграммы могут дополнить то, что уже отражено в модели 3, поскольку они описывают потоки данных, позволяя проследить, каким образом происходит обмен информацией между бизнес-функциями внутри системы. В тоже время диаграммы оставляют без внимания взаимодействие между бизнес-функциями. С точки зрения последовательности выполняемых работ.

И еще более точную картину можно получить, дополнив модель диаграммами 3. Этот метод привлекает внимание к очередности выполнения событий. В 3 включены элементы логики, что позволяет моделировать и анализировать альтернативные сценарии развития бизнес-процесса.

, и другие - аспект анализа бизнес-процессов

Моделирование информационной системы хостинг-провайдера средствами 7. Сегодня основным фактором создания длительного конкурентного преимущества и роста инвестиционной привлекательности компании становятся оптимальные стратегии управления бизнесом. Эффективное управление — это такой же ресурс, как деньги или материальные ценности.

Практикум. Создание функциональной модели с помощью BPwin ; Упражнение 1. Книга: Моделирование бизнес-процессов с BPwin

В сотрудничестве с нашими партнерами мы придерживаемся следующих принципов: При рассмотрении модели системы МТО - экспертной группой были внесены изменения, в результате разработана более усовершенствованная модель бизнес процессов системы МТО. Завьялова Надежда Борисовна Повышение эффективности производственной деятельности промышленных предприятий — актуальная задача, решение которой востребовано экономическими реалиями.

При значительном числе методов, методологий, инновационных подходов и управленческих решений многим предприятиям не удается восстановить докризисный уровень производства и встать на путь устойчивого развития. В статье рассматриваются некоторые аспекты оптимизации бизнес-процессов средствами информационных технологий и систем, учет которых может в значительной степени содействовать развитию предприятий малого и среднего бизнеса Классическим примером такого подхода является инструмент моделирования бизнеспроцессов , входящий в линейку интегрированных средств моделирования .

Артюгин Работа посвящена рассмотрению подхода к построению АСУ ИТ подразделения предприятия Предлагается подход, позволяющий преодолеть некоторые недостатки существующих решений, посредством введения типовой модели деятельности, а также соответствующая ему программная реализация. Помимо прочего, использование этих рекомендаций, в основном аналогичных американскому стандарту 0, позволит использовать такие распространённые -средства, как , и другие.

На этапе автоматизации бизнес-процессов весьма актуальной становится задача оптимального построения систем, выбора их архитектуры и оптимизации бизнес-процессов, реализующих операционную деятельность подразделений. Решение этой задачи влияет на эффективность использования систем при выполнении бизнес-процессов и, в конечном итоге, на сам бизнес.

Моделирование бизнес-процессов с ( 4.1)

Волшебный ключик Сергей Маклаков Чтобы выжить, нужно быстро реагировать на изменение окружающей среды. Эта биологическая истина все чаще становится очевидной для управляющих предприятиями и фирмами. Первым шагом к проведению необходимых изменений является ясное понимание того, что происходит на предприятии в настоящий момент.

Книга представляет собой практическое руководство по созданию функциональных моделей и системному анализу с помощью CASE-средства фирмы.

Диаграммы дерева узлов и Каркас диаграммы Слияние и расщепление моделей Создание отчетов в Моделирование деловых процессов, как правило, выполняется с помощью -средств. Функциональные возможности инструментальных средств структурного моделирования деловых процессов будут рассмотрены на примере -средства . поддерживает три методологии моделирования: Инструментальная среда имеет достаточно простой и интуитивно понятный интерфейс пользователя.

При запуске по умолчанию появляется основная панель инструментов, палитра инструментов вид которой зависит от выбранной нотации и, в левой части, навигатор модели — рис. При создании новой модели возникает диалог, в котором следует указать, будет ли создана модель заново или она будет открыта из файла либо из репозитория , затем внести имя модели и выбрать методологию, в которой будет построена модель рис.

В возможно построение смешанных моделей, т. Состав палитры инструментов изменяется автоматически, когда происходит переключение с одной нотации на другую. Интегрированная среда разработки модели Рис. Диалог создания модели Модель в рассматривается как совокупность работ, каждая из которых оперирует с некоторым набором данных.

Работа изображается в виде прямоугольников, данные — в виде стрелок.

1. Создание модели процессов в

В течение последних лет российские компании развивали свою информационную инфраструктуру для поддержки операционной деятельности. Однако рыночная ситуация, в которой они находятся, по своей природе нестабильна и требует от каждой компании быстрой и точной реакции на происходящие изменения. Раньше или позже реорганизация бизнеса станет неизбежной и менеджерам придется задуматься о том, как изменить текущие бизнес-процессы, чтобы улучшить операционную деятельность.

К примеру, производитель может захотеть пересмотреть то, как он покупает сырье, порядок ведения склада или порядок поставки готовой продукции заказчикам с тем, чтобы заказчик быстрее получал продукцию. Вполне естественно, что реинжениринг бизнес-процессов влечет за собой изменение архитектуры информационной системы организации. Несмотря на все внимание, которое привлекла к себе эта новая управленческая концепция, результаты реинжениринга бизнес-процессов пока не впечатляют.

Проведены анализ и моделирование бизнес-процессов компании, показаны диаграммы модели IDEF0 и DFD, созданные с помощью программного продукта . Для построения диаграмм DFD в BPwin используется нотация Гейна-.

Статья в формате 4 - мощный инструмент моделирования, который используется для анализа, документирования и реорганизации сложных бизнес-процессов. Модель, созданная средствами , позволяет четко документировать различные аспекты деятельности - действия, которые необходимо предпринять, способы их осуществления, требующиеся для этого ресурсы и др. Модели дают основу для осмысления бизнес-процессов и оценки влияния тех или иных событий, а также описывают взаимодействие процессов и потоков информации в организации.

Неэффективная, высокозатратная или избыточная деятельность может быть легко выявлена и, следовательно, усовершенствована, изменена или устранена в соответствии с общими целями организации. Обеспечить эффективность операций, рассматривая текущие бизнес-операции через мощные инструменты моделирования. Совершенствовать бизнес-процессы, формулируя и определяя альтернативные реакции на воздействия рынка.

Быстро исключать непродуктивные операции, легко и интуитивно сопоставляя операционные изменения. Неэффективные, неэкономичные или избыточные операции могут быть легко выявлены и, следовательно, улучшены, изменены или вовсе исключены. автоматизирует решение многих вспомогательных задач, которые обычно связаны с построением модели процесса, и обеспечивает логическую строгость, необходимую для достижения корректных и согласованных результатов.

отслеживает связи в диаграммах, сохраняя их целостность при внесении изменений в модель. Динамическая"подсветка" объектов служит подсказкой при построении модели и предостерегает от повторения распространенных ошибок в моделировании. Кроме этого, поддерживает заданные пользователем свойства, что позволяет вносить соответствующую данным потребностям информацию. Отличительные черты Интуитивно-понятный графический интерфейс, который быстро и легко осваивается, что позволяет сосредоточиться на анализе самой предметной области, не отвлекаясь на изучение инструментальных средств.

Моделирование бизнес-процессов с 4.0 : Сергей Маклаков

Создание отчетов в Из книги автора 1. Создание отчетов в имеет мощный инструмент генерации. Отчеты по модели вызываются из пункта меню . Всего имеется семь типов отчетов: Этот отчет уже упоминался в 1.

Вполне естественно, что реинжениринг бизнес-процессов влечет за BPwin является мощным инструментом для создания моделей.

Понимание организации и ее среды. поддерживает функциональное моделирование , моделирование потока работ и потока данных. Функциональное моделирование дает возможность осуществлять систематизированный анализ бизнес процессов, обращая внимание на регулярно выполняемые задачи функции. Моделирование потока работ обеспечивает анализ логики выполнения процесса.

Моделирование потока данных позволяет сконцентрировать внимание на обмене данными между различными задачами. Кроме того, что в создаются отдельные модели, также могут создаваться и смешанные модели. Для анализа работы организации в комплексе, и построения больших моделей, в предусмотрена детализация. Модели могут быть разбиты на группы.

Каждая модель представляется на более низком уровне детализации. При этом взаимосвязь между моделями и их элементами сохраняется.

Умелое описание бизнес-процессов — залог успешной автоматизации